Artan kredi hacmi ve genişleyen kredi müşteri tabanı, kaçınılmaz olarak Tahsili Geciken Alacak portföyünü de genişletmektedir. Aynı şekilde, artan refah düzeyi ile birlikte, tüketicilerin kredi, telefon, internet, elektrik, doğalgaz vb. kullanımı hızla artmakta ve paralelinde ödenmeyen fatura portföyleri de büyümektedir.
Tahsili geciken alacakların en kısa sürede ve sistemsel olarak takibi çok önemlidir. Alacaklı kurumların ve bu kurumlara hizmet veren hukuk bürolarının sistemsel ve altyapısal ihtiyaçlarını çok iyi analiz eden INTIME SOLUTIONS, collection (tahsilat) faaliyetleri için çözümler geliştirmek üzere kurulmuştur.
Collection (tahsilat) faaliyetleri için kurumların ihtiyaç duyduğu telefon santrali, call center uygulaması,CRM uygulaması, veritabanı (database), telefon görüşmesi ses kaydı, SMS uygulaması vb. gibi çok sayıda farklı uygulamayı tek çatı altında birleştiren CollAction uygulamasını geliştirmiştir.
